כללי

אתר www.batshonfish.co.il, (להלן- האתר) המופעל ע"י דגים בטשון (להלן "מפעילת האתר") הינו חנות מקוונת של דגים, משלוחי דגים, פירות ים ומוצרים נלווים לדגים, האתר מציע מגוון רחב של מידע ומוצרים שונים (של דגים, פירות ים, משלוח דגים, מתכונים ועוד) (להלן – השירותים). האתר הינו בבעלות דגים אדי בטשון.
התקנון נכתב בלשון זכר אך מתייחס באופן שווה לשני המינים, השימוש בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
כל הרוכש מוצר/שירותים באתר מתחייב ומצהיר כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו .
באופן כללי רוב המוצרים יכולים להישלח לאזורים רבים במרכז הארץ. לבירורים יש להיוועץ עם צוות החנות דגים בטשון.

רכישת שירותים ותנאי שימוש באתר

הפעולות באתר יעשו למטרת רכישת מוצרים או קבלת מידע, אין לעשות שימוש באתר למטרות אחרות.
כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי , רשאי לרכוש שירותים באמצעות האתר.
הזמנתו או הצעתו (להלן – הצעה) של הרוכש שירותים תתקבל בתנאים הבאים:

• ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש.
• המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.
• המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של דגים בטשון.
• הרוכש הנו בעל תא דואר אלקטרוני אישי ברשת האינטרנט, למעט אם העסקה נעשית באמצעות הטלפון.

מדיניות שירותים ומחירים

הזמנות באתר יתקבלו בקניה מעל 150 ש”ח בלבד.
המשלוחים באזור מרכז הארץ, יפו והסביבה, רחובות והסביבה, הרצליה והסביבה ויהוד והסביבה.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
מגוון השירותים, המחירים באתר זה יכולים להשתנות מעת לעת על פי מחירי הדגים בשוק ולפי שיקול דעת דגים בטשון.
במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת דגים טריים המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, יתקשרו מדגים בטשון לברר אם ניתן לשנות את הזמנת הדגים בדגים אחרים הקיימים במלאי לאותו יום. או תשלח לרוכש הודעה באמצעות הטלפון למזמין.
המשלוח יגיע ליעד המבוקש בתאריך שהלקוח ביקש. שליח מטעם דגים בטשון יתאם מול הלקוח שעת הגעה.

פרטי הלקוח ואבטחת האתר

בעת ביצוע הזמנה לרכישה באמצעות האתר יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי כרטיס האשראי וכו’ (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הקונה/רוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ”ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.
הקלדת פרטים שקריים או מוטעים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לדגים בטשון ו/או מי מטעמם הזכות לפסול את ההזמנה.
פרטי הפעולות באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, יועברו למחשב עיבוד הנתונים של העסק. פרטים אלו לא יועברו על ידי העסק ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי ולספקים, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש. דגים בטשון משאירה לעצמה את הזכות להשתמש בפרטים, שימסור הרוכש לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים. במקרה זה, הנתונים לא יתייחסו אישית למבצע הפעולה ולא יזהו אותו.

תשלום בגין המוצרים או השירותים

• כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ. התמורה בגין השירותים תגבה באמצעות כרטיס האשראי אשר לאחר שקילת המוצרים.
• חברת הסליקה עימה דגים בטשון עובדת תופסת מסגרת בכרטיס, לאחר השקילה יעודכנו המשקלים הסופיים (לפני ניקוי), והמחיר שיחוייב הינו לאחר השקילה.

מדיניות החזרת מוצרים / ביטול עסקה

לקוח/ רוכש המעוניין לבטל הזמנה יכול לעשות זאת כל עוד המשלוח לא יצא ליעדו כלומר עד שעה ממועד ההזמנה ניתן לבטל הזמנה. במידה וההזמנה מיודעת לביצוע ביום אחר ניתן לבטל הזמנה עד 4 שעות לפני ביצועה.

ביטול עסקה לגבי מוצרים שאינם מתכלים (מוצרים נלווים) יעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר כאשר לא נעשה שימוש במוצר והוא נמצא באריזתו המקורית בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ועל פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010.

בעלות על האתר ושמירת זכויות יוצרים

האתר מכיל קישורים לאתרים אחרים ברשת האינטרנט. הלינקים מוספים ע”י דגים בטשון לנוחות הגולשים ואין דגים בטשון אחראים לתוכנם או המידע שיש בהם או לתוקפם וחוקיותם של האתרים הנ”ל.

לקוח שעושה שימוש בלינקים הנ”ל עושה זאת על אחריותו בלבד.
כל המבקש להוסיף לינק באתר זה , נדרש לפנות בכתב ומראש לדגים בטשון.
הזכויות על התמונות והתוכן באתר שמורים לדגים בטשון.
כל מחלוקת בין לקוח /רוכש באמצעות האתר תידון בישראל בבית המשפט בתל אביב-יפו בלבד.

בימי ראשון החנות אינה פעילה, וההזמנות שיתקבלו באתר בימים אלה יסופקו ביום העסקים למחרת.

כתובת העסק ופרטי התקשרות

כתובת העסק הינה קדם 64 ת"א יפו, ניתן ליצור קשר בטלפון 0544-848262.